Công tác quản lý chất lượng và an toàn người bệnh hiện nay là một trong những công tác mới được triển khai tại Trung tâm y tế Than khu vực Mạo Khê. Nhận thức rõ về vai trò, tầm quan trọng của công tác này, thời gian vừa qua, hội đồng Quản lý chất lượng Trung tâm đã tổ chức Tập huấn “ Nâng cao nhận thức của CBNV trong công tác Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh” cho toàn thể CBNV trong đơn vị.

Mục đích của buổi tập huấn nhằm cung cấp cho cán bộ nhân viên cập nhật những kiến thức cơ bản về khái niệm chất lượng và quản lý chất lượng, khái niệm “ vấn đề”, các tiêu chuẩn khi nêu ra 1 vấn đề. Qua đó xác định vấn đề ưu tiên để xây dựng đề án cải tiến chất lượng hiệu quả.

Qua buổi tập huấn, nhờ phương pháp thuyết trình, thảo luận nhóm và trình bày nhóm nhỏ, CBNV các khoa, phòng đã được cập nhật những kiến thức mới trong công tác quản lý nâng cao chất lượng và an toàn người bệnh một cách thực tế, dễ hiễu.

Toàn thể cán bộ nhân viên tại các khoa, phòng trong đơn vị đã tham gia buổi tập huấn một cách sôi nổi, nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi tình hình thực tế tại khoa, phòng mình. Từ đó đưa ra những đề án cải tiến chất lượng nhằm đáp ứng sự hài lòng người bệnh, nâng cao an toàn người bệnh.

Người viết bài: Mỹ Linh
